Çok Kanallı ve Omnichannel Stratejiler
Çok kanallı (multichannel) ve omnichannel stratejileri arasındaki temel farkı ve omnichannel kavramının daha geniş bağlamını aşağıdaki gibi açıklayabiliriz: Çok Kanallı…
clicks and mortar2 içerikten oluşan bir koleksiyon
Omnichannel Pazarlama
Omnichannel pazarlama (veya perakendecilik/iş), firmaların tüm kanallarını ve müşteri dokunma noktalarını entegre ederek müşterilere tutarlı ve kesintisiz bir hizmet deneyimi…